“银行土”现象并非孤立事件。从转运手机壳到化太岁锦囊再到星座运势预测,一些商家通过“商品—财富”的符号嫁接,将普通物品包装成连接财富运势的媒介,利用消费者财富焦虑牟利。对消费者而言,他们实际上是在进行情绪消费,买的是心理安慰和压力缓解。
一个敢卖、一个愿买,有问题吗?有。首先就是虚假宣传。
“银行土”与普通泥土毫无区别,既没有所谓的“财气分子”,也不可能有“改变磁场”的作用。何况一些商家售卖的所谓“银行土”,很可能并不来自银行或银行周围,而是路边随手挖的普通泥土。“银行土”的相关宣传和售卖已经违反相关法律法规,构成虚假宣传和消费欺诈。此外,一些商家以摆放“银行土”为由,还要求买家提供房屋格局、大门朝向等信息,这也会增加个人信息泄露风险。
“银行土”乱象同时反映出情绪消费市场快速发展,而监管机制却相对滞后。
作为一种新兴消费业态,情绪消费本质是为了满足消费者精神需求,因其虚拟性和心理补偿性使得监管难度加大。监管机构需要加强对情绪消费市场的监督,明确合法与非法的边界,分清合理宣传和虚假宣传,保护消费者合法权益。商家应加强自律,不以虚假宣传误导消费者。
电商平台作为“银行土”销售的主渠道,应严格审核,对涉及虚假宣传和诱导消费者的行为,及时依据平台规则采取限流、封禁账号等措施,制止不良商家侵犯消费者合法权益。如果因平台监管不力造成不良影响,也应要求平台与商家共同承担连带赔偿责任。
对消费者来说,面对工作生活中的压力,通过一些特定的形式来寻求安慰和释放焦虑,可以理解。但也要增强辨别能力,避免盲目跟风而掉入消费陷阱。否则焦虑没有缓解,反而上当受骗、损失更多。
网友评论说得好:如果“银行土”真能生财,那么最先发财的应该是每天守着“银行土”的员工,而不是卖土的网店和挖土的博主。真正能让人发财的绝不是什么“银行土”,而是那一双双沾满泥土、努力奋斗的双手。
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